Aviso de Privacidad.

1. Responsable de tus datos

Renovapack S.A. de C.V. ("Renovapack"), con domicilio en Villa Primavera #642, Monterrey, N.L., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

A través de los formularios de cotización y contacto de este sitio (Home y /contacto) podemos recabar: nombre, empresa o negocio, correo electrónico, WhatsApp o teléfono, ciudad y estado, tipo de negocio o segmento, producto o necesidad, volumen aproximado, si requieres personalización, y cualquier mensaje o comentario que nos compartas. No recabamos datos financieros, de salud ni otros datos sensibles a través de estos formularios.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atenderte): dar seguimiento a tu solicitud de cotización o contacto, responder tus preguntas, y —si nos autorizas— registrar tu información en nuestras herramientas comerciales internas (correo y, en el futuro, nuestro CRM) para dar seguimiento a la relación comercial.

Finalidades secundarias (opcionales): enviarte información sobre nuevos productos o promociones. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a ventas@renovapack.com sin que esto afecte la atención de tu solicitud original.

4. Con quién compartimos tu información

Usamos proveedores de tecnología para operar el sitio y darte seguimiento: un proveedor de envío de correo transaccional (Resend) para hacernos llegar tu solicitud, y —una vez que esté activa la integración— un proveedor de CRM (Kommo) para dar seguimiento comercial. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia ajenos a Renovapack.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a ventas@renovapack.com indicando tu nombre, el dato sobre el que quieres ejercer tu derecho y una copia de identificación. Te responderemos en un plazo razonable conforme a la LFPDPPP.

6. Uso de tecnologías de rastreo

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7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.